Duke 系列辦公椅保固及售後服務: |
巧麗家具為日本 Okamura 岡村製作所派員實地到店視察,Okamura
商品台灣總代理台北貿易股份有限公司正式授權之台灣北區經銷商,我們所銷售之
Duke人體工學椅皆由 Okamura 於日本橫濱原廠產製,每張座椅在專業技師完成手工組裝後,皆需進行嚴格品質檢驗測試,並於座墊下方貼註Okamura 出廠貼紙及標註出貨批號、檢查號碼後裝箱出口,品質整齊劃一,請安心購買。 |
提醒您注意:
即日起,巧麗家具對所
有售出的 Duke 人體工學椅,一律實施總代理台北貿易
股份有限公司所規定的商品防偽機制,每張座椅底部出廠貼紙旁加貼TTC雷射防偽貼紙,
並隨商品送貨時附上商品保固卡,請於收到座椅後妥善保存保固卡,
以免喪失您應有的權益。 |
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本公司提供
Duke人體工學椅專業
在台維修、換件、保養上油等完整售後服務,保固內容如下: |
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骨架結構(非人為破壞):自交貨日起 3年保固 |
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皮面、布面變形塌陷(非髒污及人為破壞):自交貨日起
1年保固 |
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非磨損性耗材、關節、零組件(非人為破壞及不當使用):自交貨日起
2年保固 |
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具活動性關節發出異音之上油潤滑:自交貨日起
2年免費 |
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座椅使用及操作問題咨詢:終身免費 |
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保固期間若因下列情形造成座椅之故障,本公司將酌收材料費及維修工資: |
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座椅因人為使用不當、自行改裝及未依操作說明使用。 |
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天然災害(如颱風、地震),人為災害(如火警),人為破壞(刀割、磨損、髒污) |
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請遵守下列注意事項使用本產品,以免造成不必要之傷害: |
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本商品每次限一人使用請勿同時多人共乘造成翻覆之危險。 |
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請勿將本座椅當登高梯,用於攀高取物。 |
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本商品零組件遺失、斷裂及受損時應立即停止使用,直至使用原廠零組件修復後,方可繼續使用。 |
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本公司基於加快售後服務程序,以達讓客戶滿意之要求,對已售出之
Duke 人體工學椅皆建立完整之電腦記錄,
請於收到座椅後妥善保存保固卡,以避免喪失您的權益。 |
服務維修請電 (02)2705-0000 、傳真 (02)2706-3131 |
或E-mail:
cool-office@umail.hinet.net
,我們將儘速派員與您聯絡。 |